2005年6月22日 星期三

記憶力



  果然記憶力在二十五歲之後,會隨著時間慢慢地衰退。



  我目前是處理信用卡業務的資訊人員,而信用卡可以說是銀行所有業

務中最複雜的。不論是徵信、授權、貸放、催收、審核等等,信用卡業務

都包含這些,也因此當我在處理使用者需求時,這個月解決了A問題,下

個月又要處理截然不同的B問題、C問題,只是我的記憶力似乎越來越差

了,往往兩、三個月前處理過的事項,如果又出現類似的需求,卻突然發

現記不起當時對於這事項的流程,還得從新看過業務規範及程式,才能逐

漸喚醒當時的記憶。



  雖然說信用卡業務本來就是如此繁雜,但是對於自己的記憶力消退之

快,也是感到無奈,雖說這本來就是生理上必然的結果!不過組織能力與

理解力,倒還是沒有明顯消退的跡象,也或許是因為這是隨著年齡與經驗

而更加成熟吧?

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